Objet et champ d’application

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L’accès à ce site se fait par Internet. L’usager déclare en connaître les risques et les accepter. Il doit se prémunir contre les effets de la piraterie informatique en adoptant une configuration informatique adaptée et sécurisée.

Dronage ne saurait être tenu pour responsable d'un quelconque dommage que l’usager subirait directement ou indirectement en relation avec sa navigation sur ce site et l’utilisation de ses services ainsi que les sites Internet auxquels il renvoie.

Dronage se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les CGU. Toute modification prendra effet immédiatement dés leur publication sur le Site. 

Utilisation

L'usager peut faire les actions suivantes sur le Site: 

  • consulter des articles
  • consulter les prix, description et avis
  • télécharger des manuels ou des fiches de description d'articles
  • effectuer une ou plusieurs recherches
  • acheter un ou plusieurs articles
  • faire une demande de retour pour un ou plusieurs articles
  • poster des avis sur les articles qu'il a achetés
  • consulter ses anciennes commandes
  • consulter le statut d'une commande en cours
  • changer son mot de passe
  • changer son adresse email
  • changer ses données personnelles (tel que mais non limité à, l'adresse postale de livraison, l'adresse postale de facturation, son numéro de téléphone, etc.)
  • se connecter à son compte
  • se déconnecter de son compte
  • contacter le support de Dronage via l'adresse email support@dronage.eu

Gestion des cookies

Ce site peut utiliser des cookies clients, des petits fichiers texte permettant d'analyser les informations relatives à la navigation de l'usager (fréquences des visites, durée des visites, pages consultées, préférences linguistiques, etc.). Ils sont déposés par ce site dans un répertoire prévu à cet effet sur l'ordinateur de l'usager. Ils contiennent notamment le nom du serveur qui l'a écrit, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d'expiration. L'identifiant unique permet à ce site de reconnaître l'ordinateur de l'usager à chaque visite.

L'usager peut lui-même décider si le serveur web de ce site est autorisé ou non à mémoriser des cookies sur son ordinateur. Il a à tout moment le choix de régler les options de son navigateur de sorte que les cookies ne soient acceptés et mémorisés. Par ailleurs, il peut à tout moment effacer, via le navigateur, des cookies déjà mémorisés.

L'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site peut être limitée ou désactivée si l'usager refuse les cookies du site. Il est dès lors recommandé à l'usager de régler son navigateur de manière à ce que les cookies du site soient acceptés.

Modification du site

Dronage se réserve la liberté de faire évoluer, de modifier ou de suspendre, à tout moment et sans préavis, ce site et ces conditions générales pour des raisons de maintenance, de mise à jour, d'évolution de la législation, ou pour tout autre motif jugé nécessaire. Dronage pourra notamment à tout moment retirer, ajouter, compléter ou préciser tout ou partie des informations et Services contenus ou proposés sur le site. Aucune responsabilité pour un quelconque dommage direct ou indirect en relation avec de telles modifications ne pourra être retenue à l’encontre de Dronage.

Il appartient à l’usager de s’informer des conditions générales d'utilisation de ce site, dont seule la version actualisée accessible en ligne est réputée en vigueur.

Limitations de responsabilité

Dronage assurera au mieux une disponibilité maximale de ce site.

Dronage assurera au mieux la sécurité du système informatique. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être retenue en cas d’attaque du système informatique ou d’indisponibilité momentanée ou totale du site.

Dronage assurera au mieux l’exactitude des informations ou Services contenus sur ce site. Cependant, sa responsabilité ne saurait être retenue notamment en cas d’omission de mise à jour d’une information ou d’un formulaire, en cas d’erreurs de manipulation du système ou d’encodage, d’inexactitudes, de lacunes dans les informations fournies ou d’éventuelles erreurs, inexactitudes ou omissions. 

Liens hypertextes et sites liés

Pour la convenance des usagers, ce site peut contenir des liens vers d’autres sites qui peuvent leur être utiles ou qui peuvent les intéresser. Dronage ne contrôlent pas systématiquement le contenu de ces sites. Il ne saurait dès lors être tenu responsable des contenus présentés sur ces sites Internet, que ce soit au niveau de leur légalité ou de l'exactitude des informations qui s'y trouvent.

Utilisations interdites et illégales

L'usager s'engage à ne pas nuire de quelque façon que ce soit à l'image de Dronage sur le Site ou ailleurs, tel que, mais non limité à, Facebook, Twitter, Instagram,...

L'usager s'engage à ne pas poster de contenu contraire aux lois et règlements applicables dans son pays et au Luxembourg. Ni à poster de message à caractère diffamatoire, calomnieux, haineux, raciste, violent, sexuel, politique, religieux, interdit aux mineurs, protégé par des droits d'auteur ou incitant à une ou plusieurs des interdictions reprisent ci-dessus.

Aucune donnée personnelle ne pourra être utilisée ou récupérée du Site sans l'accord de la ou des personne(s) concernée(s).

Il est strictement interdit:

  • d'utiliser le compte d'un usager sans son accord,
  • d'attaquer le Site au moyen d'attaque par déni de service (aussi appelée DDoS),
  • de tester la charge du Site,
  • de tester la sécurité du site au moyen d'outils automatisés ou non afin d'en extraire des informations auxquelles l'usager n'aurait pas normalement eut accès,
  • d'utiliser des moyens techniques et logiques ayant pour effet de nuire au bon fonctionnement du Site,
  • d'usurper l'identité de Dronage ou d'un de ses employés.

Les exemples donnés dans la liste ci-avant ne sont pas exhaustifs.

Dronage exclut toute responsabilité en cas d’utilisation interdite des Services.

L'usager est responsable de toutes les réclamations que d'autres usagers ou tiers feraient valoir à l'encontre de Dronage en raison de l’utilisation interdite des Services du Site.

Le cas échéant, l'usager assume seul et/ou remboursera à première demande si Dronage doit en faire l’avance, l’intégralité des frais nécessaires au conseil et à la défense juridique de Dronage.

En outre, l'usager s'engage à fournir sans délai à Dronage toutes les informations nécessaires à l'examen des réclamations et de sa défense en cas de réclamation par des tiers.

Suppression de contenu, restriction et blocage de comptes usagers

Dronage se réserve le droit de résilier les contrats sans préavis, en cas de violation des dispositions légales, des droits des tiers ou des CGU et CGV, et

  • d’avertir l'usager,
  • de supprimer des offres ou d'autres contenus de cet usager,
  • de limiter l'utilisation du Site pour l'usager,
  • d’exclure temporairement ou définitivement l'usager du Site (blocage),
  • de prendre toutes autres mesures juridiques nécessaires ou utiles (comme le dépôt d’une plainte pénale).

Ces mesures peuvent être prises, même si la loi ou la réglementation en vigueur ne l’y oblige pas, à l’entière discrétion de Dronage.

Dès qu'un usager a été bloqué, cet usager a l’interdiction de se connecter avec un autre compte usager ou d’utiliser les Services depuis tout autre compte usager.

Responsabilité des usagers

L'usager est responsable de toutes les activités qui sont effectuées depuis son compte usager, sauf s’il peut démontrer une utilisation abusive de son compte usager ne résultant pas d’un manquement à son obligation de diligence.

Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur le Site sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle, pour toute la durée de protection de ces droits et pour le monde entier. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du Site ou de tout ou partie des éléments se trouvant sur le Site est strictement interdite.

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Certains produits font l'objet de droits d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusions publiques, locations. Les usagers doivent respecter ces droits d’utilisation spécifiques et Dronage ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient en être faites dans ce cadre.

Sécurisation

Le Site fait l'objet d'un système de sécurisation: Dronage a adopté le procédé de cryptage SSL mais a aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement utilisées sur le Site.

Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des CGU sont tenues pour non valides ou déclarées comme tel en application d’une loi, d’un règlement ou d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et toute leur portée.

Loi applicable - Règlement des litiges

En cas de litige, seule la version française des présentes CGU fait foi.

Les CGU sont régies par le droit du Grand-Duché de Luxembourg. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève de la compétence du Tribunal d'arrondissement de Luxembourg.

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