Dernière mise à jour: 30 juin 2020

La société DRONAGE S.à r.l.-S. s'engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur dronage.eu soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD)

Objet

Vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives aux traitements de vos données personnelles effectués par la société DRONAGE S.à r.l.-S.

Collecte de données lors de l'accès au site web

Lors de votre première navigation sur notre site web dronage.eu, il vous est donné la possibilité de configurer les cookies que vous souhaitez autoriser ou non. Voici une liste des données qui peuvent être enregistrées en fonction de vos préférences:

  • adresse IPv4
  • adresse IPv6
  • date et heure
  • navigateur internet
  • langue du navigateur internet
  • système d'exploitation
  • quantité de données transférées (téléchargement et téléversement)
  • adresse de la page page visitée
  • adresse de la page source
  • temps passé sur la page visitée

Le site web utilise également le Pixel de Facebook à des fins de statistiques et de publicités. Pour plus d'informations concernant les données récoltées et leurs utilisations, vous pouvez suivre ce lien.

Le site web utilise également le service Google Analytics à des fins de statistiques et de publicités. Pour plus d'informations concernant les données récoltées et leurs utilisations, vous pouvez suivre ce lien.

Collecte de données lors de l'achat

Lors de votre achat, vous devrez donner vos données personnelles nécessaires au traitement de votre commande. Voici une liste des données qui vous seront demandées:

  • prénom et nom
  • titre
  • adresse de facturation
  • adresse de livraison
  • adresse email
  • mot de passe
  • date de naissance (optionnel)

Autres collecte de données

Lors de l'inscription à la liste d'information (aussi appelée "Newsletter"), il est demandé à l'usager de rentrer son adresse email.

Transfert des données personnelles

Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d’une commande sont conservées par Dronage ou ses collaborateurs et peuvent être transmises aux entreprises avec lesquelles Dronage ou ses fournisseurs collaborent, lorsqu’une telle communication est nécessaire au traitement de la commande.

Dronage s'engage pour le surplus à ne pas divulguer les renseignements dont il dispose à une autre société ou une autre entreprise.

Traitement des données personnelles

L'utilisateur autorise Dronage à employer ces données pour établir des statistiques afin d'améliorer son Site, les biens et les services qu'il propose.

Ces informations peuvent en outre être utilisées afin de permettre à Dronage de contacter ses clients dans le cadre de ses activités commerciales de Dronage.

Lors de l'inscription à la liste d'information ("Newsletter") vous autorisez Dronage à vous envoyer des communications de masse à l'adresse email renseignée.

Rétention des données personnelles

Dronage conserve enfin les données personnelles pour faciliter les commandes ultérieures.

Les données d'archive (aussi appelés "logs") sont supprimés au bout de 6 mois.

Droit de rectification et droit à l'oubli

Les données conservées par Dronage peuvent à tout moment être demandées et corrigées sur simple demande.

Vous pouvez à tout moment ajouter, modifier ou supprimer vos données personnelles

Dronage s'engage à répondre dans un délai raisonnable.

Prestataires externes

Le site web www.dronage.eu et toutes les données sont stockés par la société OVH SAS en France. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

La société Sucuri gère le pare-feu applicatif du site web et sert aussi de CDN. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://sucuri.net/privacy/.

La société Stripe (gérant les paiements par cartes VISA, Mastercard, Bancontact, GiroPay, iDEAL, SOFORT) traite les données nécessaire aux paiements sur le site. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://stripe.com/fr-lu/privacy.

La société PayPal traite les données relatives au paiement via la plateforme PayPal. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://www.paypal.com/lu/webapps/mpp/ua/privacy-full.

La société POST Luxembourg gère le transport des colis. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://www.post.lu/fr/particuliers/charte-en-matiere-de-protection-vie-privee.

La société Trustpilot gère l'envoi d'email vous invitant à donner votre avis sur votre expérience chez nous. Pour plus d'informations vous pouvez visiter https://fr.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

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